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Aviso de privacidad GRUPO COMRAP, S.A. DE C.V. El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionar una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de datos personales (en adelante, el “Titular”) nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, así como las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. De igual forma, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre el Titular cuando visita nuestro sitio web, o al ...

Términos y condiciones Términos. Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.mitzu.com propiedad de GRUPO COMRAP, S.A. DE C.V. que en lo sucesivo se denominará MITZU®, el usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. La sola utilización de dicha página de In...

¿Quiénes somos? Nuestra marca MITZU® es más que una imagen, un logotipo o un slogan, es la que guía nuestro propósito. Define nuestro comportamiento y lo que entregamos a nuestros clientes.   NUESTRA HISTORIA Fundada en 1992. Grupo COMRAP® inicia sus operaciones a través de la marca comercial MITZU®. MITZU® representa los orígenes de la empresa: el presente y el futuro del grupo. Es la marca que le ha permitido ...

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DE MITZU® En MITZU, nos hemos comprometido a buscar metas más allá de los fines inmediatos de una empresa. Hemos determinado dar un paso adelante y asumir la responsabilidad social inherente a una persona moral de nuestras características y talentos. Para ello, nuestras acciones deberán tomar en cuenta a quienes componen MITZU, a aquellas personas con las que nos relacionamos, a la sociedad y al medio ambi...

POLÍTICAS DE ENVIO En MITZU® solo hacemos envíos dentro de la República Mexicana, en la cobertura de nuestras mensajerías. Tu pedido será procesado de 3 a 7 días hábiles de lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 05:00 pm, hora Ciudad de México, dependiendo de la ciudad de entrega y las condiciones de las paqueterías que manejamos. Si tu pedido es realizado en sábado, domingo o día asueto será procesado...

Políticas de promoción En MITZU® nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado bajo los siguientes supuestos: Cuando el usuario viole los términos y condiciones. Cuando el usuario no cubra el importe total del pedido solicitado. Cuando el usuario pretenda causar daños a MITZU o a un tercero. Cuando se detecte la posible comisión de un delito. Cuando por errores involuntarios en nuestros sistemas se lancen promociones no autoriz...

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Bolsa de Trabajo Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV Bienvenido Envíanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo ...

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POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Información general En MITZU® queremos que tu experiencia de compra sea la mejor y si tienes algún problema o inconveniente, te ofrecemos hasta 7 días naturales  después haber recibido tus artículos para realizar su devolución sin ningún costo. Si han pasado 7 días desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. Durante este periodo de tiempo y para ser elegible una devolución, por favor conserva el empaque origin...

POLÍTICAS DE GARANTÍAS Información general En MITZU® garantizamos la calidad de los productos que compra con nosotros, lo que significa productos en excelentes condiciones y funcionamiento, por tal motivo te ofrecemos hasta 365 días naturales  después haber recibido tus artículos para realizar su devolución sin ningún costo. Si han pasado 365 días desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer garantía. Durante este periodo de tiempo y para ser elegible tu garantía...

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